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一套完善的購(gòu)物廣場(chǎng)導(dǎo)視系統(tǒng)必須具備的條件一、準(zhǔn)確性 標(biāo)識(shí)信息應(yīng)該準(zhǔn)確、完整,不能錯(cuò)誤引導(dǎo)用戶或致使用戶的理解與實(shí)際位置出現(xiàn)偏差,否則將會(huì)帶來(lái)極差的用戶體驗(yàn),影響人們的消費(fèi)情緒。 二、一致性 同類(lèi)別或同一個(gè)目標(biāo)位置的標(biāo)識(shí)應(yīng)具有一致性,包括顏色、字體、規(guī)格等表現(xiàn)方式,便于用戶的識(shí)別,每個(gè)場(chǎng)所都有一套完整的風(fēng)格。 三、易識(shí)性 標(biāo)識(shí)信息應(yīng)醒目、清晰,易于被用戶識(shí)別,圖文并茂。 四、簡(jiǎn)潔性 標(biāo)識(shí)應(yīng)該簡(jiǎn)單明了,使得用戶易于盡快、準(zhǔn)確理解信息,使人一眼就能看明自己要去的方向。 五、連續(xù)性 在到達(dá)目標(biāo)位置之前,應(yīng)在每個(gè)交叉口或消費(fèi)者容易迷失的位置連續(xù)作出標(biāo)識(shí),這雖是一種形式的重復(fù)與延續(xù),卻加強(qiáng)了消費(fèi)者的知覺(jué)認(rèn)知和記憶。對(duì)于商場(chǎng)架構(gòu)不熟悉的人群,其主要就是依賴導(dǎo)視系統(tǒng),如果導(dǎo)視系統(tǒng)脫節(jié)就會(huì)跟走迷宮一樣,浪費(fèi)人們的時(shí)間精力。 六、兼容性 標(biāo)識(shí)應(yīng)符合國(guó)家或國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,并盡量與人們已有的概念、一般認(rèn)識(shí)、習(xí)慣一致。 |